购买须知

购买须知

1. 消费者需要提交身份证信息 

   根据海关要求，公民个人包裹办理入境清关手续时需提供收件人身份证明。在您首次提交订单后，系统会提示您填写身份证号码，您只需一次性填写，之后便可终身享受海外精选商品的清关服务。

   实名认证：根据《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》，购买跨境电商商品时，购买人身份信息需进行实名认证；未完成实名认证的购买人，身份信息将与付款人一致。

   上传身份证要求：根据《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》，入境至中国大陆的个人包裹需提交收件人身份证（彩色照片）。

   上传时请确保：

   必须为清晰的彩色照片（黑白照片将被退回）。

   确保字体、头像及身份证有效期清晰可见。 您可以将订单号、姓名、身份证号及身份证正反面照片发送给我们的在线客服进行上传。

   
   

2. 订单一经海关审核通过无法取消或修改地址 

   为了确保订单能够快速清关并发货，一旦您提交订单并经海关审核通过，订单信息将无法修改或取消，敬请理解。

   
   

3. 跨境电商售卖商品不支持开具发票 

   由于跨境电商商品为海外进口商品，因此不支持开具发票。

   
   

4. 订单金额超出个人年度交易限值会被取消 

   根据国家相关规定，消费者的跨境电商年度交易限额为26,000元人民币，且单笔消费金额不得超过5,000元。如果订单金额超过此限额，订单将被海关取消。

   
   

5. 商品包装/批次/版本可能与网页图片有细微区别 

   由于品牌方频繁更换包装或生产批次，您收到的商品包装可能与网页上的图片有所不同，请以实际收到的商品为准。

消费者告知书

尊敬的用户：

您好！为帮助您更好地选购境外商品，请您在购买前务必认真、详细阅读并完全理解本告知书的全部内容，并对自身风险承担做出客观判断。只有在同意本告知书内容后，才能进行购买。

1. 您在“酋长码头”平台购买的境外商品仅限个人自用，不得用于再次销售。

2. 由于本平台销售的是直接来自原产地的商品，商品可能没有中文标签。如有需要，您可以通过商品详情页查看相关标签的中文翻译，或联系客服咨询。

3. 您购买的境外商品将符合原产地的品质、健康、标识等相关标准，这些标准可能与我国的标准有所不同。由此可能带来的风险、损失或危害，需由您个人承担。

4. 在购买保税区发货的境外商品时，您自动授权“酋长码头”代您向海关进行申报并代缴相关税费。

5. “酋长码头”不会通过任何非官方渠道与您联系，也不会主动要求您点击链接进行订单退款或取消。

感谢您的支持与理解，祝您购物愉快！